Psychologia konsumenta.
Psychologia konsumenta.
Stasiuk, K. i Maison, D. (2014). Warszawa: PWN.
W książce omówione zostały zachowania konsumenckie z trzech perspektyw. Pierwsza to klasyczna perspektywa podstawowych zagadnień psychologicznych (spostrzegania, wiedzy, procesów emocjonalnych, motywacji i postaw). Dwie kolejne odróżniają tę książkę od innych publikacji z obszaru wiedzy o konsumencie. Przedstawiają kolejno: spojrzenie na konsumenta z perspektywy procesów nieświadomych i automatycznych oraz spojrzenie z punktu widzenia praktyki badań nad konsumentem – badań marketingowych. Badania te pokazują jak konsumenci postrzegają rynek, jak konstruują wiedzę o nim, jakie emocje wzbudzają w nich marki czy reklamy oraz jakie motywy leżą u podłoża ich konsumenckich wyborów.